この利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社ZUCCと株式会社ハイベロシティ(以下、併せて「当社」といいます)が二社共同運営するSCLUCA(以下「本サービス」といいます)において、利用する施設またはスクールの出欠確認メールを送信するサービスや、利用料金・出退勤履歴を確認できるサービス、その他これらに付随するサービスを利用していただく際の、ユーザーと当社の間での規約を定めたものとなります。
本サービスをユーザーが利用される際には、本規約を確認のうえ、同意していただく必要があります。本規約に同意いただけない場合は、本サービスの利用はできません。ユーザーが本サービスを利用された場合は、ユーザーは本規約を同意したものとみなします。
ユーザーにおかれましては、以下の本規約の内容をご理解くださいますよう、お願い申し上げます。
なお、当社は、本規約を予告なく改定する場合がございますので、ご利用の際は、必ず最新の本規約をご確認ください。本規約改定後にユーザーが本サービスを利用した場合、改定後の本規約に同意したものとみなします。
1.本サービスの概要について
本サービスでは、以下のサービスを提供いたします。
※本サービスで提供するサービス内容に関しては、利用される施設またはスクールによって異なります。
- 利用する施設またはスクールの出欠確認メールを送信するサービス
- 利用する施設またはスクールの利用料金・出退勤履歴を確認するサービス
- 利用する施設またはスクールが販売する商品、チケット等(以下、「商品等」といいます)をインターネット上で購入するサービス
- 前各項をインターネット上で確認するサービス
- その他、上記に付随する各種サービス
2.本サービスの利用について
2-1 会員ID
- 本サービスを利用いただくには、会員 IDが必要となります。
- 会員 IDは、利用する施設またはスクールから配布されるメンバーズカード裏面に記載されている16桁の数値です。
- 各スクールメンバーズカードを取得し、SCLUCAサイトにて必要情報のご登録が完了後、マイページにて「1.本サービスの概要について」で定めている各種サービスを利用することができます。
- 会員 IDを紛失・失念した場合は、利用している施設またはスクールにお問合せください。
2-2 hubsynch
- 本サービスでは、会員 ID等のユーザー管理、商品の決済手続、ポイント発行等において株式会社ハイベロシティが提供するユーザー管理、決済サービス、およびポイントサービス等の機能を有するシステム「hubsynch」(以下「hubsynch」といいます)を利用しております。
- hubsynchアカウントのログインパスワードを紛失・失念した場合は、hubsynchにて所定のフォームよりお問合せください。
2-3 登録情報の変更
- 本サービスで利用するユーザーの登録情報の変更をする場合には、マイページにて所定の手続を行っていただきます。
- ユーザーは、ご自身の登録情報に変更が生じた場合には、速やかに登録情報の変更手続をし、情報の更新をしてください。
3.商品等の購入について
3-1 購入方法について
ユーザーが施設またはスクールで販売している商品等を購入される際は、マイページから各スクールの商品等の販売ページへ遷移し、所定の購入手続をしていただきます。
3-2購入情報の確認について
商品等の購入時に、登録されたメールアドレス宛に、ご注文内容を記載した確認メールが届きます。また、マイページ上でも商品等の購入履歴を確認することができます。
3-3購入商品等のお問合せについて
購入された商品等の返品、交換等のお問合せについては、販売者である施設またはスクールにご確認ください。
3-4お支払いについて
本サービスの決済システムは、hubsynchを利用しております。
- hubsynchアカウントをご登録していない方は、別途hubsynchが定める所定の手続を行っていただきます。
- hubsynchでは、現時点で最も安全と考えられるSSL方式による暗号化を利用したデータ送信を行っております。
- 決済が完了した際は、ユーザーのご登録メールアドレスへ決済金額等のお支払に関する決済情報を通知いたします。
- ユーザーが商品等の購入申込をされた際に決済をいたします。
- お支払方法は、クレジットカードでの一括払いのみのお取扱いとさせていただきます。
- 代金は、ユーザーがご契約、ご利用している各クレジットカード会社との会員規約に基づき、ご指定の口座からの自動引き落としとなります。
3-5決済内容の変更・キャンセルについて
- 決済完了前
注文内容入力後、【確認画面】において【変更する】ボタンから変更することができます。 - 決済完了後
決済後のキャンセル、商品等の変更はできませんので、予めご了承ください。
4.禁止事項について
- 本サービスの利用に際して、お客様に対して、以下に掲げる行為を禁止いたします。
・当社に虚偽の情報を提供すること
・当社、他のユーザーその他第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
・他のユーザーの会員ID等を使用すること、他人になりすまして商品等の購入をすること、虚偽の情報を意図的に提供すること、支払う意思がないにもかかわらず注文すること、その他不正行為を行うこと
・他人に自己の会員ID等を貸与したり、使用させたりすること
・コンピューターウィルス、その他の有害なコンピュータープログラムを含む情報を送信する行為
・当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする等、当社のサービス運営に支障をきたす行為
・当社および本サービスを導入している施設またはスクールのサービスを妨害する行為
・本サービスを利用して、不正な利益を取得する行為
・hubsynchの利用規約に違反する行為
・法令に違反すること
・当社が定める本規約に違反すること
・その他当社が不適切と判断した行為 - 前項の違反があった場合、当社は当該ユーザーの本サービスの利用を停止することがあります。
- ユーザーの違反行為により、当社および第三者に損害が生じた場合は、ユーザーはその一切を賠償する責任を負うものとします。
5.当社の責任について
当社の責任
- ユーザーが本サービスにて購入された商品等の苦情は、当社は負いかねますので、販売者である施設またはスクールにお問い合わせください。
- 本サービスの提供に際し、閲覧環境は「8.当サイトの閲覧環境の推奨について」をご確認ください。推奨環境外での動作不具合については責任を負いかねますのでご了承ください。
6.お客様の自己責任について
自己責任
- ご自身の会員IDおよびhubsynch IDについては、自己責任において管理をしてください。他人に不正使用されている等の事態が発覚した際は、速やかに当社にご連絡ください。
- 本サービスのご利用に関連して、ユーザーが当社、他のユーザーその他第三者に著作権、肖像権、プライバシー権等の侵害による損害、またはその他の損害を与えた場合は、ユーザーの自己責任と負担において対処解決をするものとします。
7.インターネットサイトの運営とセキュリティについて
7-1 インターネットサイトの運営について
運営者について
本サービスのインターネットサイト(以下、「当サイト」といいます)は、株式会社ハイベロシティが運営いたします。ただし、各スクールが登録している商品等の情報は、各スクールの責任において掲載しているものです。
サービス提供の停止について
当社は、システムのメンテナンスなどにより、一時もしくは継続的に、当サイトの運営やお客様への本サービスの提供を停止することがあります。本サービス提供の停止により、お客様に損害が生じた場合でも、当社は、責任を負いかねますので、予めご了承願います。
著作権について
当サイト上のコンテンツ(情報や画像等)は、当社または各スクールが著作権もしくは権利者からの許諾を受けた使用権を有しています。許可なく複製や転用などの利用をすることを禁じます。
リンクについて
当サイト(http://www.scluca.jp/ およびそのディレクトリ以下に存在するすべてのページを含みます)へのリンクを行なっていただく場合は、必ず当社担当者(scluca@hivelocity.co.jp)へご連絡の上、その承諾を得てください。また、当サイトが第三者のサイトとリンクされている場合であっても、当社は、当該第三者サイトを管理するものではなく、その内容について一切責任を負いません。
7-2 セキュリティについて
当サイトでは、お客様と大切なお子様の個人情報を安全にご登録いただくため、お客様に情報をご入力いただく際は、当サイトとブラウザとの間でSSLという暗号・通信方式を採用しております。
8.当サイトの閲覧環境の推奨について
PC版
Windows環境 OS:Windows XP,Windows Vista,Windows 7
ブラウザ:InternetExplore 8以上、Firefox 最新版、Chrome 最新版
Macintosh環境OS:Mac OS X
ブラウザ:Safari 最新版、Firefox 最新版
スマートフォン版
Android環境
OS:Android3.0以上
ブラウザ:標準ブラウザ 最新版
ios環境
OS:iOS 最新版
ブラウザ:標準ブラウザ 最新版
※WindowsPhoneは推奨環境ではございません。
9.お問合わせについて
本サービスに関するお問い合わせはフォームよりお願い致します。
返答は2~3営業日いただきます点ご了承ください。